智能城市

2016, v.2(10) 49-50

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医疗自助服务模式优化就诊流程的实践和体会

昌艳;

摘要(Abstract):

缓解"看病难"是深化医药卫生体制改革的重要内容。为解决医院普遍存在的"三长一短"顽疾,提高运作效率,改善患者就诊体验,铜陵市人民医院依托信息技术,以"并行化、一体化"的设计思想,结合"互联网+医疗"的发展方向,研究并构筑自助医疗系统架构,集成挂号、缴费、取单、查询等多项自助功能,不断扩大便民服务应用,优化就医流程,创新服务模式,逐步创建起全流程优化的一站式自助就医模式。

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基金项目(Foundation):

作者(Author): 昌艳;

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